Dysfunkcjonalne zachowania pracowników

Autorzy: Joanna Wachowiak
Rodzaj
Wydawca: Difin
ISBN:978-83-7641-516-1
Data dodania:2014-08-21
Autor:
Joanna Wachowiak
Format:
18x25 cm
Stron:
144


Dlaczego pracownicy działają na szkodę pracodawcy? Dlaczego kradną, dokonują aktów sabotażu, wandalizmu, prześladują współpracowników, wrogo i cynicznie odnoszą się do klientów, świadczą pracę niskiej jakości? Przedmiotem zainteresowania niniejszej publikacji są właśnie tego rodzaju zachowania, określane mianem dysfunkcjonalnych, i czynniki, które sprzyjają ich występowaniu.

Spis treści

Spis treści:

Wstęp


Rozdział 1. Sytuacja pracowników w zmieniającej się organizacji


Wprowadzenie
1.1. Elastyczność jako warunek konkurencyjności
1.2. Konsekwencje istniejących tendencji dla pracowników
1.3. Wehikuł czasu – zmiana warunków wykonywania i postrzegania pracy w Polsce
Podsumowanie


Rozdział 2. Pracoholizm – opętanie pracą


Wprowadzenie
2.1. Błędne przekonania na temat pracoholizmu
2.2. Czym jest pracoholizm
2.3. Charakterystyka pracoholika
2.4. Wyjaśnianie przyczyn pracoholizmu
2.5. Jak funkcjonuje pracoholik
2.6. Organizacyjne uwarunkowania pracoholizmu
2.7. Pracoholik przełożonym
2.8. Pracownik efektowny, ale nieefektywny
Podsumowanie


Rozdział 3. Kontrproduktywne zachowania pracowników


Wprowadzenie
3.1. Szkodliwe zachowania polskich pracowników
3.2. Rozważania definicyjne
3.3. Typologia zachowań kontrproduktywnych
3.4. Przejawy zachowań kontrproduktywnych
3.5. Dlaczego dochodzi do zachowań kontrproduktywnych?
3.6. Organizacyjne podłoże szkodliwych zachowań
3.7. Zapobieganie zachowaniom kontrproduktywnym
Podsumowanie


Rozdział 4. Pracownik pracownikowi wilkiem – mobbing
 
Wprowadzenie
4.1. Definicja zjawiska
4.2. Kto i jak atakuje
4.3. Przebieg mobbingu w czasie
4.4. Przyczyny mobbingu
4.5. Przeciwdziałanie mobbingowi
Podsumowanie


Rozdział 5. Wypalenie zawodowe – na zgliszczach zaangażowania
 
Wprowadzenie
5.1. Charakterystyka zjawiska
5.2. Symptomy wypalenia zawodowego
5.3. Uwarunkowania wypalenia zawodowego
5.4. Zapobieganie wypaleniu zawodowemu
Podsumowanie


Rozdział 6. Kradzieże dokonywane przez pracowników


Wprowadzenie
6.1. Uczciwość – cecha czy brak okazji?
6.2. Czynniki przyczyniające się do występowania kradzieży w miejscu pracy
6.3. Zapobieganie kradzieżom
6.4. Per analogiam – zjawisko ściągania
6.5. Uczciwość jako element kultury organizacyjnej
Podsumowanie


Zakończenie. Dysfunkcjonalność zachowań jako syndrom patologii organizacyjnej


Bibliografia
Opis wydania
Autor Joanna Wachowiak
Stron 144
Format 18x25 cm

Opinie i oceny (0)

Nie ma jeszcze komentarzy ani ocen dla tego produktu.

Komentarze i opinie mogą dodawać tylko zalogowani Klienci.
Oprogramowanie sklepu internetowego SKY-SHOP Sklep internetowy
Proszę czekać ...

Informacja

Zalogowano poprawnie

Produkt został dodany do koszyka

Do Twojego koszyka została dodana wybrana ilość sztuk produktu. Podczas realizacji zamówienia będzie można ją zmienić.

Szczegółowa zawartość koszyka znajduje się u góry strony pod ikoną koszyka.

Informacja

Produkt został dodany do przechowalni

Dział handlowy

- Tel: 22 396 15 01
- Mob. 508 200 252

- Fax: 22 827 38 89
- E-mail: dystrybucja@cedewu.pl
imagedystrybucja.cedewu