E-Marketing przedsiębiorstwa w społeczności wirtualnej

Autorzy: Urszula Świerczyńska-Kaczor
Rodzaj
Wydawca: Difin
ISBN:978-83-7641-666-3
Data dodania:2014-08-21
Autor:
Urszula Świerczyńska-Kaczor
Format:
18x25 cm
Stron:
290


Główne tezy prowadzonych w książce rozważań dotyczą wyznaczenia teoretycznych ram dla rozumienia e-marketingu przedsiębiorstwa w społecznościach wirtualnych oraz oceny skuteczności działań marketingowych prowadzonych w środowiskach wirtualnych społeczności. Autor przedstawia teoretyczne ujęcie przebiegu procesów marketingowych zachodzących w społecznościach wirtualnych oraz dostarcza przykładów konkretnych implementacji działań marketingowych.

Spis treści

Spis treści:
 
Wstęp
 
1. Poza tradycyjnym e-marketingiem: marketing kreowania doświadczeń w społecznościach wirtualnych


1.1. Nowe narzędzie e-marketingu: społeczności wirtualne. Wprowadzenie
1.2. Marketing relacji w społecznościach wirtualnych
1.3. Marketing doświadczeń oraz koncepcja „dominacji usługi”
Podsumowanie rozdziału 1
 
2. e-nabywca w przestrzeni społecznego Internetu


2.1. Rozwój trójwymiarowego Internetu (wirtualnych światów) i serwisów społecznościowych
2.2. Partycypacja internauty w społecznym Internecie
2.3. Akceptacja społecznego Internetu przez użytkowników
Podsumowanie rozdziału 2
 
3. Kształtowanie działań marketingowych przedsiębiorstw w społecznym Internecie


3.1. Uwarunkowania e-marketingu przedsiębiorstwa w społeczności wirtualnej
3.2. Przedsiębiorstwa w trójwymiarowym Internecie
3.3. Przedsiębiorstwa w serwisach społecznościowych
3.4. Krytyka e-marketingu w społeczności wirtualnej
Podsumowanie rozdziału 3
 
4. Interakcja marketingowa w społeczności wirtualnej – badania empiryczne


4.1. Przyczyny i skutki interakcji marketingowej w społecznościach wirtualnych – deterministyczna i niedeterministyczna perspektywa
4.2. Wyniki badań empirycznych polskich konsumentów segmentu „młodzi dorośli”
   4.2.1. Cele studiów badawczych oraz zastosowane metody badawcze
   4.2.2. Wyniki badań użytkowników serwisu społecznościowego Facebook
   4.2.3. Społeczności przedsiębiorstw w trójwymiarowym Internecie – badania użytkowników wirtualnego świata Second Life
Podsumowanie rozdziału 4
 
Podsumowanie: Wnioski oraz kierunki dalszych badań
 
Bibliografia
 
Spis tabel
 
Spis schematów
 
Spis rysunków
 
Spis wykresów
Opis wydania
Autor Urszula Świerczyńska-Kaczor
Stron 290
Format 18x25 cm

Opinie i oceny (0)

Nie ma jeszcze komentarzy ani ocen dla tego produktu.

Komentarze i opinie mogą dodawać tylko zalogowani Klienci.
Oprogramowanie sklepu internetowego SKY-SHOP Sklep internetowy
Proszę czekać ...

Informacja

Zalogowano poprawnie

Produkt został dodany do koszyka

Do Twojego koszyka została dodana wybrana ilość sztuk produktu. Podczas realizacji zamówienia będzie można ją zmienić.

Szczegółowa zawartość koszyka znajduje się u góry strony pod ikoną koszyka.

Informacja

Produkt został dodany do przechowalni

Dział handlowy

- Tel: 22 396 15 01
- Mob. 508 200 252

- Fax: 22 827 38 89
- E-mail: dystrybucja@cedewu.pl
imagedystrybucja.cedewu