Obsługa uczestników turystyki i rekreacji. Wybrane aspekty

Autorzy: Beata Meyer redakcja naukowa
Rodzaj
Wydawca: Difin
ISBN:978-83-7930-816-3
Data dodania:2015-09-22
Autor:
Beata Meyer redakcja naukowa
Format:
18x25 cm
Stron:
356




Spis treści

Spis treści:WstępCzęść I. Turystyka i rekreacjaRozdział 1.1. Aktywność turystyczna i rekreacyjna1.1.1. Podstawowe pojęcia1.1.2. Etapy rozwoju turystyki 1.1.3. Proces rozwoju rekreacji1.1.4. Główne determinanty aktywności turystycznej i rekreacyjnejRozdział 1.2. Współczesne trendy w turystyce i rekreacji 1.2.1. Turystyka zrównoważona jako megatrend rozwojowy 1.2.2. Trendy po stronie popytu1.2.3. Trendy po stronie podażyRozdział 1.3. Prawne aspekty obsługi ruchu w turystyce i rekreacji1.3.1. Źródła prawa. Miejsce w systemie prawa 1.3.2. Organizatorzy turystyki1.3.3. Usługi hotelarskie1.3.4. Ochrona klienta 1.3.5. Przewodnicy turystyczni i piloci wycieczekRozdział 1.4. Case studyCzęść II. Organizacja imprez w turystyce i rekreacjiRozdział 2.1. Ruch turystyczny 2.1.1. Typy i formy ruchu turystycznego 2.1.2. Obsługa podczas podróży turystycznej 2.1.3. Organizacja imprez turystycznych Rozdział 2.2. Ruch rekreacyjny2.2.1. Formy, metody i środki rekreacji 2.2.2. Rodzaje imprez rekreacyjnych i formy ich obsługiRozdział 2.3. Bezpieczeństwo podczas imprez turystycznych i rekreacyjnychRozdział 2.4. Case studyCzęść III. Główne formy obsługi w turystyce i rekreacjiRozdział 3.1. Pilotaż, przewodnictwo i animacja czasu wolnego3.1.1. Zadania pilota i przewodnika turystycznego3.1.2. Cechy i zasady funkcjonowania grupy turystycznej 3.1.3. Kwali?kacje i kompetencje pilota i przewodnika turystycznego3.1.4. Animacja czasu wolnegoRozdział 3.2. Transport a turystyka3.2.1. Wykorzystanie transportu w turystyce3.2.2. Rodzaj transportu a realizacja imprezy turystycznej3.2.3. Transport a rekreacja3.2.4. Transport jako atrakcja turystyczna Rozdział 3.3. Obsługa w obiektach bazy noclegowej i żywieniowej3.3.1. Usługi noclegowe 3.3.2. Usługi gastronomiczne3.3.3. Usługi rekreacyjne w obiektach noclegowychRozdział 3.4. Poradnictwo, pośrednictwo i informacja3.4.1. Poradnictwo3.4.2. Informacja turystyczna3.4.3. PośrednictwoRozdział 3.5. Ubezpieczenia w turystyce i rekreacji3.5.1. Istota i funkcje ubezpieczeń3.5.2. Typy ochrony ubezpieczeniowej3.5.3. Produkty ubezpieczenioweRozdział 3.6. Case studyCzęść IV. Rynkowe aspekty kształtowania systemu obsługi uczestników turystyki i rekreacjiRozdział 4.1. Jakość jako instrument oceny zaspokojenia potrzeb uczestników turystyki i rekreacji4.1.1. Jakość obsługi uczestników turystyki i rekreacji4.1.2.  Determinanty kształtowania jakości obsługi uczestników turystyki i rekreacji4.1.3.  Sposoby pomiaru jakości systemu obsługi uczestników turystyki i rekreacji Rozdział 4.2. System logistyczny obsługi uczestników turystyki i rekreacji4.2.1.  Logistyka obsługi uczestników turystyki i rekreacji 4.2.2.  System logistyczny w przedsiębiorstwie turystycznym i rekreacyjnym4.2.3.  Innowacyjne formy obsługi uczestników turystyki i rekreacjiRozdział 4.3. E-turystyka w obsłudze uczestników turystyki i rekreacji4.3.1. Wprowadzenie do e-turystyki4.3.2. Elektroniczne systemy rezerwacji i sprzedaży usług turystycznych 4.3.3. Internet w obsłudze ruchu turystycznego i rekreacyjnegoRozdział 4.4. Case studyCzęść V. Specy?ka obsługi w wybranych formach oraz segmentach turystyki i rekreacjiRozdział 5.1. Obsługa w wybranych formach turystyki i rekreacji5.1.1. Agroturystyka i turystyka wiejska 5.1.2. Turystyka konferencyjno-kongresowa 5.1.3. Turystyka motywacyjna 5.1.4. Rekreacja ruchowa5.1.5. Turystyka żeglarska5.1.6. Turystyka zdrowotna5.1.7. Turystyka krajoznawcza  5.1.8. Turystyka wypoczynkowaRozdział 5.2. Obsługa wybranych segmentów rynku turystycznego i rekreacyjnego5.2.1. Osoby niepełnosprawne5.2.2. Seniorzy5.2.3. Rodziny z małymi dziećmi5.2.4. Osoby podróżujące samotnieRozdział 5.3. Case studyZagadnienia problemowe i zalecana literaturaSpis rysunków i tabelO autorach
Opis wydania
Autor redakcja naukowa Beata Meyer
Stron 356
Format 18x25 cm

Opinie i oceny (0)

Nie ma jeszcze komentarzy ani ocen dla tego produktu.

Komentarze i opinie mogą dodawać tylko zalogowani Klienci.
Oprogramowanie sklepu internetowego SKY-SHOP Sklep internetowy
Proszę czekać ...

Informacja

Zalogowano poprawnie

Produkt został dodany do koszyka

Do Twojego koszyka została dodana wybrana ilość sztuk produktu. Podczas realizacji zamówienia będzie można ją zmienić.

Szczegółowa zawartość koszyka znajduje się u góry strony pod ikoną koszyka.

Informacja

Produkt został dodany do przechowalni

Dział handlowy

- Tel: 22 396 15 01
- Mob. 508 200 252

- Fax: 22 827 38 89
- E-mail: dystrybucja@cedewu.pl
imagedystrybucja.cedewu